здравствуйте Вера Сергеевна! скажите пожалуйста, каково минимальное расстояние от окон жилого дома, при котором допускаются погрузо-разгрузочные работы в торговом центре?

Здравствуйте, подскажите пож, беспокоит курение на балконе, в законе "запрещено курение в госучреждениях, вузах, школах,больницах, стадионах, подъездах, на балконах, если мешает соседям и т.д." , а участковый предоставляет другой список, где на балконах можно курить, где правда?

мне отказали в возврате тавара(плед) не подошел по габаритам ТЦ "КУБА" отдел "Волшебная ночь" ИП Еряшева Галина Михайловна Мои дальнейшие действия? Спасибо

Получила массу негатива от общения с Галиной Михайловной . которая и посоветовала мне обратиться к Вам.

здравствуйте,мне сегодня ,8 марта 2015 отказали в возврате товара(плед, не подошел по габаритам,купленный вчера 7 марта2015,при наличии чека) в ТЦ"КУБА"отдел"Волшебная ночь"ИП Еряшева Галина Михайловна.причем это было сделано, прямо скажем, в хамской форме не стесняясь моего возраста, присутствия покупателей в отделе"СУДАРЬ",где она сама стояла за прилавком, отказалась дать реквизиты ИП для оформления претензии. На лицо "праздничный букет" нарушений. Мои дальнейшие действия? Спасибо

Позвоните в рабочее время по указанным телефонам — там объяснят.

СПАСИБО

У Веры Сергеевны номер 9-77-38 

Незнаю куда обратиться, в магазине "Нижегородский" на прилавках, особенно рыба, лежат просроченые продукты. Это не первый раз. Можно ли с этим что то сделать?

Здравствуйте!
Прокомментируйте, пожалуйста, мою ситуацию. Сегодня в магазине "Магнит" на ул. Шверника рассматривала вино (нужно было испанское). Взяла предпоследнюю с краю бутылку. Когда ставила на место, задела крайнюю бутылку, которая упала и разбилась, так как не было бокового бортика. Охранник повел к кассе оплачивать разбитое. Я оплатила (829 руб). Но все же смущает, что вина не полностью моя — ограждения для бутылок с боку ведь не было. Может, не стоит дорогие вина ставить так опасно? Да и охранник почему-то перевернул свой бейджик обратной стороной. Хотелось бы знать, все ли было правильно в моем случае.
С уважением,
Кулик Наталья Владимировна.

Здравствуйте! В салоне сотовой связи по ул. Московская, д.4, стр.4 мне отказали в возврате товара, сославшись на то, что у меня нет чека. На сколь это правомерно?

Добрый день, 16 июля отмечали юбилей в кафе «Тиффани». Договаривались по всем условиям заранее, где-то за 2 месяца. Обговаривали все детали, в том числе обсуждали момент, что будет кондиционирование помещения. Когда все собрались, а это было 16:00, было очень жарко и вдруг выяснилось, что кондиционер сломался до нашего прихода, но нас об этом никто не предупредил. На юбилее присутствовали люди преклонного возраста, а точнее 70-78 лет, а также человек с астмой. Вопрос с кондиционированием персонал отказался решать, часть гостей разошлась, т.к. не выдержали подобных адских условий. На улице было 36 градусов. Я пыталась связаться с руководителем этого заведения, но персонал мне сказал, что он не будет со мной разговаривать. В итоге одна из официанток сказала, что руководитель в соседнем помещении, а именно в кафе Blackberry. Я отправилась туда, за стойкой я обнаружила молодого человека в шортах и сланцах. Когда я подошла и сказала, что хочу поговорить с руководителем. Молодой человек в шортах и сланцах побежал на кухню. И больше не появлялся. Видимо это и был руководитель, Максим Гарин. Я обратилась к персоналу, не соизволит ли руководитель выйти. Мне ответили: Да, он сейчас подойдет. Я ожидала его появления в течении 20 минут, но он так и не вышел. Нужно было возвращаться к гостям, ведь это был юбилей моей мамы. Я передала через персонал , что я буду ждать его в «Тиффани», персонал мне сказал, что он туда подойдет, но он так и не подошел. Зато через 30 минут после этого нам принесли два захудалых вентилятора, но они не спасли ситуацию. Всем было очень плохо, у всех болела голова, настроение было абсолютно испорчено. Официанты говорили, что они не за что не отвечают и смеялись в лицо. Когда я в очередной раз попросила связаться с руководителем (раз они не за что не отвечают), официантка ответила, что нашему руководителю на вас «глубоко насрать». В 21:00 нам кинули на стол счет. Мы между собой начали обсуждать, что не будем оплачивать вторую половину суммы в связи с оказанием услуги, которая не соответствовала заявленным требованиям. (обсуждала я со своей мамой между собой). Видимо этот разговор услышала администратор. Через 20 минут подошли 2 сотрудника полиции. Оказывается, их вызвала администратор, аргументируя это тем, что мы не хотим платить! Что? Время было 21:30. Договоренность была, что мы будем здесь до 1 часа ночи. Тем более половина стоимости была внесена заранее. На каком основании были вызваны сотрудники полиции? На основании разговора двух дам в кулуарах. Лично администратору и никому из персонала мы об этом не говорили. В итоге нам пришлось разбираться с сотрудниками полиции. Раз уж они пришли, мы решили им предъявить претензии к сотрудникам кафе и обслуживанию. Они сказали, что все вопросы мы должны решать с руководством кафе, хотя они были обязаны принять от нас заявление. В итоге они ушли (по понятным причинам- с нашей стороны никаких нарушений не было). Но мы потратили 1,5 часа времени на разговор с сотрудниками полиции вместо нашего оплаченного отдыха. В конечном итоге, когда почти все гости разошлись я оставила жалобу в жалобной книге с просьбой связаться руководителя со мной по телефону. Прошло 18 дней, но мне так никто и не позвонил.

Добрый день, 16 июля отмечали юбилей в кафе «Тиффани».(Нижегородская область, город Саров , Курчатова, д.3) Договаривались по всем условиям заранее, где-то за 2 месяца. Обговаривали все детали, в том числе обсуждали момент, что будет кондиционирование помещения. Когда все собрались, а это было 16:00, было очень жарко и вдруг выяснилось, что кондиционер сломался до нашего прихода, но нас об этом никто не предупредил. На юбилее присутствовали люди преклонного возраста, а точнее 70-78 лет, а также человек с астмой. Вопрос с кондиционированием персонал отказался решать, часть гостей разошлась, т.к. не выдержали подобных адских условий. На улице было 36 градусов. Я пыталась связаться с руководителем этого заведения, но персонал мне сказал, что он не будет со мной разговаривать. В итоге одна из официанток сказала, что руководитель в соседнем помещении, а именно в кафе Blackberry. Я отправилась туда, за стойкой я обнаружила молодого человека в шортах и сланцах. Когда я подошла и сказала, что хочу поговорить с руководителем. Молодой человек в шортах и сланцах побежал на кухню. И больше не появлялся. Видимо это и был руководитель, Максим Гарин. Я обратилась к персоналу, не соизволит ли руководитель выйти. Мне ответили: Да, он сейчас подойдет. Я ожидала его появления в течении 20 минут, но он так и не вышел. Нужно было возвращаться к гостям, ведь это был юбилей моей мамы. Я передала через персонал , что я буду ждать его в «Тиффани», персонал мне сказал, что он туда подойдет, но он так и не подошел. Зато через 30 минут после этого нам принесли два захудалых вентилятора, но они не спасли ситуацию. Всем было очень плохо, у всех болела голова, настроение было абсолютно испорчено. Официанты говорили, что они не за что не отвечают и смеялись в лицо. Когда я в очередной раз попросила связаться с руководителем (раз они не за что не отвечают), официантка ответила, что нашему руководителю на вас «глубоко насрать». В 21:00 нам кинули на стол счет. Мы между собой начали обсуждать, что не будем оплачивать вторую половину суммы в связи с оказанием услуги, которая не соответствовала заявленным требованиям. (обсуждала я со своей мамой между собой). Видимо этот разговор услышала администратор. Через 20 минут подошли 2 сотрудника полиции. Оказывается, их вызвала администратор, аргументируя это тем, что мы не хотим платить! Что? Время было 21:30. Договоренность была, что мы будем здесь до 1 часа ночи. Тем более половина стоимости была внесена заранее. На каком основании были вызваны сотрудники полиции? На основании разговора двух дам в кулуарах. Лично администратору и никому из персонала мы об этом не говорили. В итоге нам пришлось разбираться с сотрудниками полиции. Раз уж они пришли, мы решили им предъявить претензии к сотрудникам кафе и обслуживанию. Они сказали, что все вопросы мы должны решать с руководством кафе, хотя они были обязаны принять от нас заявление. В итоге они ушли (по понятным причинам- с нашей стороны никаких нарушений не было). Но мы потратили 1,5 часа времени на разговор с сотрудниками полиции вместо нашего оплаченного отдыха. В конечном итоге, когда почти все гости разошлись я оставила жалобу в жалобной книге с просьбой связаться руководителя со мной по телефону. Прошло несколько месяцев, но мне так никто и не позвонил.

Господа и товарищи!
Эта страница — страница телефонного справочника. Специалисты управления не читают тут комментарии. Пожалуйста, направляйте свои жалобы по указанным телефонам.