Хочу с вами поделиться своими впечатлениями от работы одного сотрудника местного почтового отделения № 6, что по ул. Ленина, Фомина М.М. 28 апреля на моё имя пришло извещение о посылке. На извещении стояла пометка "повторно", хотя первого извещения мы не получали. 29 апреля я пошла на почту, чтобы забрать посылку. Насторена я была вполне благожелательно, но работник почты Фомин М.М. встретил меня сразу претензиями. Он возмутился тем, что посылка лежит у них на почте две месяца, а я не иду её получать, видимо она мне не нужна. я спокойно объяснила ему, что первого извещения не было и о посылке я ничего не знала. Но молодой человек не успокоился на этом и продолжал отпускать реплики в мой адрес. На что я по-прежнему спокойно сказала, что понимаю, что лучшая защита-это нападение, но претензий не предъявляю, поэтому пусть он успокоится. В ответ на это Фомин М.М. на повышенных тонах начал опять обвинять меня в том, что я не забрала посылку и т.п. Тут уже и я повысила голос, напоминая ему, что он говорит с клиентом, а не с подружкой провинившейся. Замечание Фомину М.М. сделала и его коллега, которой он сказал: "А вы там вообще заткнитесь, не бухтите. я не с вами разговариваю."И продолжал "воспитывать" меня, заявляя, что много таких как я здесь ходит и т.д. Затем он начал угрожать, что сейчас он с меня деньги возьмёт за хранение посылки 1500 рублей, чтоб мне не повадно было. Я согласилась, но просила, что бы он оформил соответствующие документы, на что Фомин М.М., сказал, что никаких документов он оформлять не обязан. а когда я сказала, что при таком отношении к своим обязанностям мы можем встретиться с ним и суде, он заявил, что ничего я не докажу, что может быть первое извещение у нас из почтового ящика вытащил хулиган, который в нашем подъезде живёт (и тем самым ещё и оскорбил наших соседей по подъезду), что это я сама себя вывела из себя, а он тут не при чём. Молодой человек просто упивался тем, что он довёл женщину старше его вдвое до белого каления. А я, честно говоря, не поняла, в чём дело? Толи я просто этому молодому хаму под горячую руку подвернулась: у него было плохое настроение; толи на почте у нас правила поменялись и теперь клиенты сами должны догадываться, когда приходит на их имя в отделение почты посылка. Только теперь иметь какое либо дело с нашей почтой мне не хочеться. Жалко, что этот работник почты может ещё кому-нибудь нахамить, ещё кого-нибудь довести, может быть и до гипертонического криза и ему это сойдёт с рук. С уважением, Райская С.В.

У них отлично работает "Книга жалоб и предложений". На оставленный там отзыв потом из головного предприятия приходит ответ о принятых мерах. Или на сайте www.russianpost.ru оставьте отзыв.