Количество жалоб в Управление потребительского рынка в 2013 году выросло на 17%, причём больше половины из них — на непродовольственные товары. Меньше всего саровчане были недовольны туроператорами и автосалонами.
Общее количество обращений составило 1380 (АППГ — 1175), сообщает «Городской курьер».
906 заявлений касались торговли непродовольственными товарами, в 240 и 221 случаях — платных услуг и продовольствия. 1% саровчан пожаловался на общественное питание.
Среди всех претензий по непродовольственной торговле чаще всего звучали жалобы по сложно-техническим товарам — 202 (22%) обращения, обуви (113 или 13%) и мебели (98 или 11%). Также, горожане были недовольны строительными товарами (27 жалоб), автозапчастями (26), хозтоварами (21), автомобилями (9).
В списке жалоб на платные услуги оказались бытовые (123 или 51%), связи (33 или 14%), ЖКХ (22 или 9%), медицинские (20 или 8%), транспорта (15 или 6%), туристские (3 или 1%).
Прокомментировать
