Новости

Справка за справкой
Пациентов поликлиники проконсультируют прямо в холле

11 июня 2018, 10:58 - Медицина

Справка за справкой Пациентов поликлиники проконсультируют прямо в холле

Инфопункт в холле работает в час пик, с 8 до 16 часов, рассказали на Маслихе.

Администратор — так официально называется эта должность — работает в Первой поликлинике с 28 мая, говорится на сайте КБ-50.

— Этот специалист поможет Вам сориентироваться при посещении поликлиники, расскажет порядок получения той или иной медицинской услуги, поможет найти нужного специалиста, научит пользоваться инфоматом для самостоятельной предварительной записи на прием к врачам, ответит на любые справочные запросы, — говорится в пресс-релизе.

В те же дни здесь был открыт новый доврачебный кабинет, где готовят документы для прикрепленного населения. «Кабинет предназначен для оказания доврачебной помощи пациентам в оформлении медицинских документов различного характера по направлению лечащего врача», — поясняют врачи. Точное описание услуг можно найти здесь.

В 2018 году медики взялись за снижение непродуктивных затрат времени как пациентов, так и врачей-специалистов через запуск новых кабинетов «быстрого обслуживания» и интернет-записи.

Неинтересная новость :( Интересная новость! 9 комментариев

Совершенствование оказания медицинской помощи будет, когда увеличат штат регистраторов, когда пациент будет все документы получать в кабинете приема, а не бегать по этажам. А для этого нужно обеспечить участки терапевтами, узкими специалистами. Чтобы врачи и средний медперсонал потянулись в поликлинику, мг румянцевой нужно, прежде всего, соблюдать этику и медицинскую деонтологии, гуманно относиться к сотрудникам, прислушиваться к мнению работающих с людьми. Это ж страшно встретиться с ее каменным лицом,а в кабинет зайти словно на эшафот. Одним словом, необходимо сменить авторитарный стиль руководства на демократичный. Создать врачам и среднему медперсоналу бесстресовую среду деятельности. По поликлинике этих доврачебныхкабинетов видимо не видимо на 4, на 7 этаже, вот ещё один. Изображается кипучая деятельность, а пожилые люди как катались на лифте с анализами, да в поисках карт так и будут продолжать, пока ее саму не спихнут на пенсию. Врач настолько запугана,что высказала пациету: " Вы заходите без очереди, когда в кабинете другой пациент, потом он бежит жаловаться румянцевой, она срывается на нас." Вот это репутация у заведующей!

Ответить Правка

Реальность # 12 июн’18, 20:09

Вот, оно где- абсолютное зло, оказывается. Но такие устраивают всегда руководство.

Ответить Правка

Регистратор # 12 июн’18, 22:33

Она уверена, что добросовестно делает свою работу. Она работает, а не оказывает медицинскую помощь людям

Ответить Правка

Пеший ход # 13 июн’18, 10:06

В 1-ой поликлинике общая ненормальная атмосфера, начиная с работницы раздевалки.

Ответить Правка

Спутник # ^ 13 июн’18, 10:47

Обе!! Ой, такие хабалы!! Ну а кто пойдет- то??

Ответить Правка

Реальность # ^ 13 июн’18, 12:43

Это вам не театр. Дали номерок и хорошо.

Ответить Правка

Спутник # ^ 13 июн’18, 13:10

А какая разница театр или сортир?! Порядочный человек в любом месте будет вести себя адекватно, ибо это лицо организации. А вот в непутёвой организации адекватные не приживутся. А здесь бухариков держат.

Ответить Правка

Пациент # 14 июн’18, 17:20

Сегодня был там. Окно справок закрыто, окна записи закрыты, зато в коридоре стоит стол, стул и никого нет. Это ли не справочная? Масло масляное.

Ответить Правка

Пациент # ^ 06 июл’18, 16:25

А я сегодня был там стол стоит,стул и оргтехнику убрали, четыре окна закрыты, очередь, работают два. Девочка из-за этого стола обслуживает в окошке, ласковая, не спрашивая.
Вопрос: Что это было? Как заведующая отчитывается за потраченные деньги?

Ответить Правка